Politique d’expédition
Un ou des articles cassés doivent faire l'objet d'une réclamation auprès du transporteur avant remboursement. Donc vous devez IMPÉRATIVEMENT émettre des réserves de déballage au transporteur notifié sur le bon surtout si vous n'ouvrez pas le colis devant lui, ce que vous pouvez exiger.
- Livraison via Colissimo 4 à 8 jours ouvrés.
- Livraison via GLS express 2 à 3 jours ouvrés.
- Livraison DHL 2 à 3 jours ouvrés.
- Frais de transport offerts à partir de 75€ d’achat en France.
- Frais de transport offerts à partir de 150€ sur certaines zones d’Europe centrale.
- Pour toute question sur votre suivi de commande, contactez nous sur sav.chabichic@gmail.com
Les clients sont tenus à ouvrir, déballer, compter et vérifier l'état des articles reçus au moment de la livraison et devant le transporteur.
Pour faire valoir un remboursement ou remplacement de produit (s) endommagés, il est impératif d'émettre des réserves précises et claires au moment de livraison.
La signature valant acceptation du colis en propriété et à ce moment le transporteur ainsi que l'expéditeur ne sont plus responsables de l'état du contenu .
Conformément à la législation du transport, en l’absence de réserves formulées au moment de la livraison, CHABI CHIC ne sera pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d’indemnisation ou remplacement.